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Que un producto no se venda es posible: lo que vendemos es la publicación y su difusión, no la venta. Te damos un lugar propio donde mostrarlo y lo difundimos para que te encuentren, pero el resultado depende del producto, del precio y de la demanda. Nunca prometemos una venta.
Sí, cuando el servicio no se presta: si pagas y no publicamos tu anuncio, te devolvemos la totalidad. Una vez publicada, la publicación es un servicio ya entregado y no se devuelve, aunque el producto no se haya vendido. Puedes pedir el retiro de tu anuncio cuando quieras, sin costo.