La BDUA (Base de Datos Única de Afiliados) es el registro oficial más importante del sistema de salud colombiano. Contiene la información de los 52,4 millones de personas afiliadas al SGSSS, tanto en régimen contributivo como subsidiado. La ADRES administra esta base y permite consultarla en línea.
¿Qué datos contiene la BDUA?
- Nombre completo del afiliado
- Tipo y número de documento de identidad
- EPS asignada y su código
- Régimen de afiliación (contributivo o subsidiado)
- Estado de la afiliación (activo, suspendido, retirado)
- Fecha de inicio de la cobertura
- Municipio de afiliación
Paso a paso para consultar la BDUA
Paso 1: Ingresa a adres.gov.co/consulte-su-eps — el portal directo de consulta de la BDUA.
Paso 2: Selecciona el tipo de documento (CC, TI, CE, PPT, etc.) e ingresa el número completo sin puntos ni espacios.
Paso 3: Supera el captcha (“No soy un robot”) y haz clic en Consultar. El sistema automáticamente valida tu número de identificación.
Paso 4: El sistema mostrará un enlace con los resultados. Al hacer clic, verás todos los datos registrados en la BDUA.
Paso 5: Si tienes problemas con la consulta, asegúrate de que el navegador no esté bloqueando ventanas emergentes y que tengas JavaScript activado.
La BDUA NO es tiempo real
Importante: la BDUA refleja la información que las EPS reportan a la ADRES. Las actualizaciones pueden tardar varios días hábiles. Si acabas de cambiarte de EPS o te afiliaste ayer, es posible que la BDUA aún no refleje el cambio. Si el problema persiste por más de 15 días, reclama directamente a tu EPS.
¿Qué hacer si tus datos en la BDUA están incorrectos?
- Paso 1: Verifica bien que los datos estén realmente incorrectos (puede ser un error al escribir en la consulta)
- Paso 2: Acude a tu EPS y solicita la corrección de datos en la BDUA
- Paso 3: La EPS debe radicar la solicitud y darte un número de seguimiento
- Paso 4: Si la EPS no responde en 15 días, presenta una PQRSD ante la ADRES
- Paso 5: Si la ADRES tampoco responde, acude a la Superintendencia Nacional de Salud
Conclusión
La BDUA es tu registro de salud más importante en Colombia. Consultarla periódicamente te permite detectar errores a tiempo y asegurarte de que estás activo en el sistema antes de necesitar atención médica. La consulta es gratuita, no requiere registro y la puedes hacer desde tu celular en cualquier momento.






