En Colombia, más del 90% de la población tiene WhatsApp instalado en su celular. Y los compradores prefieren escribir por WhatsApp antes que llamar o enviar un email. Si no estás usando WhatsApp Business, estás perdiendo ventas.
¿Qué es WhatsApp Business?
Es la versión gratuita de WhatsApp diseñada específicamente para comerciantes. Te permite tener un catálogo de productos, respuestas automáticas, mensajes programados y estadísticas de engagement. Descárgala gratis en WhatsApp Business.
Configura tu WhatsApp Business en 5 Pasos
Paso 1: Descarga WhatsApp Business desde Google Play o App Store.
Paso 2: Registra tu negocio con el número de teléfono que ya tienes.
Paso 3: Completa tu perfil: logo, descripción, dirección, correo y horario de atención.
Paso 4: Crea un catálogo con tus productos: foto, precio, descripción y botón de compra directa.
Paso 5: Configura respuestas automáticas para cuando no estés disponible y un mensaje de bienvenida.
Respuestas Automáticas que Cierran Ventas
La respuesta automática es la diferencia entre perder un cliente o ganar uno. Configura mensaje de ausencia, respuestas rápidas y etiquetado de clientes.
Integración con Marketplace Colombia
En Marketplace Colombia, cada publicación tiene un botón de WhatsApp que conecta directamente al comprador con el vendedor.
Conclusión
WhatsApp Business es la herramienta de ventas más poderosa que tienes al alcance.
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