GMOR IT Solutions SAS es una empresa colombiana de servicios de call center y BPO (Business Process Outsourcing) con sede en Armenia, Quindío. Constituida el 10 de noviembre de 2022, la compañía ha experimentado un crecimiento notable desde su fundación.
Con más de 527 empleados registrados en 2025, GMOR IT Solutions se ha posicionado como un actor relevante en el sector de centros de contacto en el Eje Cafetero colombiano. Su crecimiento en ingresos del 104,3% durante 2024 la convierte en una de las empresas de BPO de más rápida expansión en Colombia.
Servicios de Call Center y BPO
GMOR IT Solutions SAS ofrece servicios de atención al cliente, ventas telefónicas, externalización de procesos (BPO) y consultoría informática desde su sede en Armenia. La empresa gestiona líneas entrantes para servicio al cliente, soporte técnico y resolución de PQRS. También realiza campañas de telemarketing y generación de leads calificados para empresas de diversos sectores.1
Presencia en Armenia, Quindío
La sede principal está ubicada en la Carrera 14 # 22 Norte 38, Torre Punto Norte, Armenia, Quindío. Armenia se ha convertido en un hub emergente para centros de contacto en Colombia, compitiendo con ciudades tradicionales como Bogotá, Medellín y Cali.2
La ubicación estratégica en el Eje Cafetero, su conectividad y calidad de vida han atraído a múltiples empresas del sector BPO a la región.
Crecimiento Financiero
GMOR IT Solutions reportó un crecimiento en ingresos del 104,3% durante 2024 frente al año anterior. Sus activos totales aumentaron un 28,88% en el mismo período. Al cierre de 2025 contaba con aproximadamente 527 empleados y está clasificada como empresa GRANDE según el Registro Único Empresarial y Social (RUES).3
El Sector de BPO en Colombia
Colombia es uno de los destinos preferidos en América Latina para la tercerización de servicios de call center y BPO.4 El talento bilingüe, los husos horarios favorables para atender mercados de Norteamérica y Europa, y la infraestructura tecnológica avanzada han convertido al país en un hub regional de BPO. Empresas como GMOR IT Solutions SAS se benefician de este ecosistema y contribuyen a su crecimiento generando empleo formal en regiones como el Quindío.
Oportunidades Laborales
Con más de 500 empleados en Armenia, GMOR IT Solutions genera oportunidades de empleo en perfiles como asesores de servicio al cliente, agentes de ventas telefónicas, personal de soporte técnico y profesionales en sistemas.5
Preguntas Frecuentes
¿Qué servicios ofrece GMOR IT Solutions SAS? La empresa ofrece servicios de call center, BPO, atención al cliente, ventas telefónicas y consultoría informática.
¿Dónde está ubicada? Su sede principal está en la Carrera 14 # 22 Norte 38, Torre Punto Norte, Armenia, Quindío.
¿Cuántos empleados tiene? Aproximadamente 527 empleados según datos de 2025.
¿Cuándo se fundó? Fue constituida el 10 de noviembre de 2022.
¿Qué tamaño tiene? Está clasificada como empresa GRANDE según el RUES.
Referencias
1 Registro Único Empresarial y Social (RUES). rues.org.co
2 ProColombia. BPO y Contact Center en Colombia. procolombia.co
3 EMIS University. GMOR IT Solutions SAS Company Profile. emis.com
4 Asociación Colombiana de BPO (ACOBPO). acobpo.com
5 Computrabajo Colombia. co.computrabajo.com
Este artículo fue elaborado con información de fuentes oficiales y directorios empresariales. Las marcas mencionadas son propiedad de sus respectivos titulares. GMOR IT Solutions SAS no patrocina ni ha revisado este contenido. Para más información visite MarketPlace Colombia.
![]()







